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Geschäftsbereich 01Distribution für Großabnehmer.
Warenversorgung für Großabnehmer in Deutschland und Europa – Mobilfunk-Hardware und Zubehör zu Tagespreisen, mit verlässlicher Logistik und bis zu 30 Tagen Zahlungsziel.
Hardware & Zubehör zu Tagespreisen
Breites Sortiment an Smartphones, Tablets und Zubehör namhafter Hersteller – täglich aktualisierte Preise, verlässliche Verfügbarkeit und schnelle Logistik aus dem Zentrallager.
- Über 1,5 Mio. versendete Geräte pro Jahr
- 300.000 Sendungen jährlich versandfertig
- Bis zu 30 Tage Zahlungsziel bei entsprechender Bonität
Zentrallager mit Tagesaktualität
Alle Preise und Bestände live im MOON-Portal einsehbar – keine veralteten Katalogpreise, keine Überraschungen bei der Bestellung.
Was Distribution bei MOTION bedeutet
Breites Sortiment
Smartphones, Tablets und Zubehör namhafter Hersteller – gebündelt bei einem Distributor.
Tagesaktuelle Preise
Preise und Verfügbarkeiten werden täglich aktualisiert und sind jederzeit im Portal einsehbar.
Verlässliche Logistik
300.000 Sendungen jährlich versandfertig – aus dem Zentrallager in Troisdorf.
Breite im Katalog, Tiefe im Bestand
Ein Sortiment ist erst dann etwas wert, wenn die gelistete Variante auch tatsächlich lieferbar ist – in der richtigen Speichergröße, der richtigen Farbe und mit dem richtigen Netzteil für den Zielmarkt. Wir führen das Kernsortiment der relevanten Hersteller in der Tiefe, die Ihr Abverkauf verlangt.
Zum Produktlaunch zählt jeder Tag. Allokationen planen wir im Vorfeld gemeinsam mit Ihnen, damit Vorbestellungen nicht an der Ware scheitern.
Herkunft ohne Fragezeichen
Wir handeln offizielle EU-Ware mit durchgängiger Lieferkettendokumentation. Zu jeder Position liefern wir auf Anforderung den Herkunftsnachweis – relevant für Herstellergarantie, Konformität und Ihre eigene Compliance-Prüfung.
Variantenlogik statt Artikelchaos
Farbe, Speicher, Sprachversion, Netzteil-Region und Verpackungsvariante sind eigenständig geführte Attribute – nicht in einer Artikelbezeichnung versteckt. Ihr Shop bekommt saubere Daten.
Preis- und Allokationsplanung
Rahmenvereinbarungen, Vorlaufplanung für Launches und abgestimmte Mengengerüste für Peaks wie Black Friday oder Weihnachtsgeschäft. Damit Sie Ihren Bedarf melden, statt ihn zu erraten.
300.000 Sendungen im Jahr – aus eigener Hand
Unsere Logistik ist kein zugekaufter Baustein, sondern Teil des Unternehmens. Das ist der Grund, warum wir Prozesse für einzelne Kunden anpassen können: eigene Cut-off-Zeiten, eigene Packvorschriften, eigene Beilagen.
Kapazität mit Puffer
Ausgelegt auf 300.000 Sendungen pro Jahr im Regelbetrieb – mit vorgehaltener Reserve für Launch- und Saisonspitzen. Kapazität, die erst im November beschafft wird, ist im November nicht da.
Streckengeschäft & White Label
Wir liefern direkt an Ihre Endkunden – im Namen und im Design Ihrer Marke. Lieferschein, Paketaufkleber, Beilagen und Absenderdaten nach Ihrer Vorgabe. Ihr Kunde bleibt Ihr Kunde.
Multi-Carrier & EU-Versand
Mehrere Versanddienstleister parallel, ausgewählt nach Zielland, Gewicht und Servicelevel. Zusätzliche Ausfallsicherheit, wenn ein Carrier in der Hochsaison an seine Grenzen kommt.
Gefahrgut Lithium-Akku
Geräte und Ersatzakkus fallen unter die Vorschriften für Lithium-Batterien. Kennzeichnung, Verpackung und Versandwege sind Standardprozess – auch für Luftfrachtsendungen.
Sendungsverfolgung durchgängig
Tracking-Daten fließen automatisiert in Ihr System zurück, gekoppelt an Auftrag und Position. Ihr Service-Team beantwortet Kundenanfragen, ohne bei uns anzurufen.
Kommissionierung mit Seriennummer
Jedes Gerät wird beim Pick per Scan erfasst und dem Auftrag fest zugeordnet. Welche IMEI in welchem Paket an welche Adresse ging, ist jederzeit belegbar.
Fehler, die nie beim Kunden ankommen
Die teuerste Position in Ihrer Kalkulation ist die Falschlieferung: Retoure, Ersatz, Serviceaufwand, Bewertung. Deshalb setzen wir die Kontrolle nicht ans Ende, sondern an jeden Übergabepunkt – vom Wareneingang bis zum Verschließen des Kartons.
- Wareneingangsprüfung gegen Bestellung, Artikelstamm und EAN, inklusive Sicht- und Zustandskontrolle der Umverpackung
- Originalversiegelung wird geprüft und dokumentiert; geöffnete oder beschädigte Ware wird gesperrt, nicht durchgereicht
- IMEI- und Seriennummernerfassung beim Eingang, beim Pick und beim Versand – lückenlos je Auftrag
- Vier-Augen-Prinzip bei hochwertigen Positionen und Sammelaufträgen
- Packplatz-Dokumentation zur Beweissicherung bei Differenzmeldungen
- Retourenprüfung nach festem Kriterienkatalog, bevor Ware wieder in den Bestand geht
- Gesperrte Lagerbereiche für Prüf-, Reklamations- und Sperrware – physisch und systemseitig getrennt
Wir sprechen das Format, das Ihr System spricht
Ob moderne REST-API, klassisches EDIFACT, ein CSV-Abzug im Stundentakt oder ein XML-Schema aus Ihrem ERP – wir bilden ab, was bei Ihnen läuft. Die Integration richtet sich nach Ihrem System, nicht umgekehrt.
REST-API in Echtzeit
Bestände, Preise, Artikelstammdaten, Auftragsanlage, Statusabfrage und Tracking – dokumentiert, versioniert und mit Testumgebung. Ergänzend Webhooks, damit Ihr System nicht pollen muss.
EDI im Standard
EDIFACT und weitere gängige Standards über die von Ihnen genutzten Übertragungswege. Bestellung, Bestellbestätigung, Lieferavis und Rechnung laufen vollautomatisch.
Flatfiles & Feeds
CSV, XML, JSON, Excel, feste Satzlängen – als Abruf, per Push oder über den Übertragungsweg Ihrer Wahl. Feldbelegung, Trennzeichen, Zeichensatz und Taktung nach Ihrer Spezifikation.
Content für Ihren Shop
Produktdaten inklusive EAN, Herstellernummer, technischen Attributen, Maßen, Gewichten und Bildmaterial – im Datenmodell Ihres Katalogs, nicht in unserem.
Marktplatz- und ERP-Anschluss
Angebunden an gängige Shop-, Marktplatz- und ERP-Landschaften. Wenn ein Konnektor fehlt, bauen wir die Brücke.
Testphase vor Livegang
Jede Anbindung geht über eine gemeinsame Testphase mit realen Datensätzen live. Erst wenn Bestell-, Storno- und Retourenstrecke sauber durchlaufen, schalten wir scharf.
| Prozessschritt | Was übertragen wird | Typische Wege |
|---|---|---|
| Artikelstamm | Artikelnummer, EAN, Hersteller, Attribute, Medien | API · Datei-Feed |
| Bestand | Verfügbare Menge, Wiederbeschaffung, Sperrbestand | API in Echtzeit · Feed im Kurzintervall |
| Preise | Einkaufspreis, Staffeln, Aktionen, Gültigkeiten | API · EDI · Feed |
| Bestellung | Auftragskopf, Positionen, Lieferadresse, Referenzen | API · EDI |
| Auftragsbestätigung | Bestätigte Menge, Preis, Liefertermin | API · EDI |
| Lieferavis | Sendungsinhalt, Packstruktur, Seriennummern | API · EDI |
| Versand & Tracking | Carrier, Sendungsnummer, Statusereignisse | API · Webhook · Feed |
| Rechnung & Gutschrift | Rechnungsdaten, Steuerangaben, Referenzierung | EDI · E-Rechnungsformat · PDF |
| Retoure / RMA | Anmeldung, Prüfergebnis, Entscheidung, Gutschrift | API · Portal · Datei |
Die Pflichten, die im Hintergrund mitlaufen
Wer Elektrogeräte in Verkehr bringt, übernimmt Pflichten – gegenüber Behörden, Herstellern und Endkunden. Wir wissen, welche davon bei uns liegen und welche bei Ihnen, und schaffen die Nachweise, bevor sie jemand einfordert.
Produkt- und Marktkonformität
- CE-Kennzeichnung und Konformitätsunterlagen der Hersteller
- Anforderungen der EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR) inklusive Rückverfolgbarkeit
- Landesspezifische Anforderungen an Verpackung, Beipack und Sprachversionen
Entsorgungs- und Registrierungspflichten
- Elektroaltgeräte: WEEE / ElektroG
- Batterien und Akkus: Registrierungs- und Rücknahmepflichten
- Verpackungen: Systembeteiligung und Registerpflichten
Lieferkette & Handel
- Dokumentierte Herkunft der Ware und nachvollziehbare Handelskette
- Prüfung auf Sanktions- und Exportkontrollrelevanz bei Auslandslieferungen
- Zoll- und Einfuhrabwicklung bei Lieferungen außerhalb der EU
Daten & Betrieb
- Datenschutzkonforme Verarbeitung von Endkundendaten im Streckengeschäft
- Zugriffskontrolle und Protokollierung in allen Schnittstellen
- Aufbewahrung der Prozessnachweise über die gesetzlichen Fristen
Der Moment, in dem sich ein Distributor beweist
Solange alles läuft, sind alle Distributoren gleich gut. Der Unterschied zeigt sich beim Gerät, das nach drei Tagen nicht mehr startet, bei der Palette mit Transportschaden und bei der Gutschrift, die im Monatsabschluss fehlt. Jeder Reklamationsfall ist deshalb ein definierter Prozess mit Frist, Zuständigkeit und Statusrückmeldung.
Anmeldung
Retoure oder Reklamation wird über Schnittstelle oder Portal angemeldet – mit Seriennummer, Fehlerbild und Auftragsbezug. Sie erhalten eine eindeutige Vorgangsnummer.
Prüfung
Eingang, Identitätsabgleich über die Seriennummer und technische Prüfung nach festem Kriterienkatalog. DOA-Fälle werden bevorzugt bearbeitet.
Entscheidung
Austausch, Reparaturweg über den Hersteller oder Gutschrift – mit dokumentierter Begründung. Ablehnungen werden begründet, nicht behauptet.
Abschluss
Gutschrift oder Ersatzlieferung innerhalb der vereinbarten Frist, Rückmeldung automatisiert in Ihr System. Der Vorgang ist erst geschlossen, wenn er bei Ihnen verbucht ist.
Drei Kundentypen, drei Setups
Dieselbe Logistik, dieselben Qualitätsprozesse – aber unterschiedlich zugeschnitten. Was Sie brauchen, hängt davon ab, wo Ihre Ware landet.
Fachhandel & Filialisten
Verlässliche Nachschubversorgung für Fläche und Filiale, ohne eigenes Zentrallager aufbauen zu müssen.
- Filialgenaue Belieferung
- Kleine Bestellmengen, hohe Taktung
- Persönlicher Ansprechpartner im Innendienst
Großabnehmer & Online-Handel
Für Plattformen und E-Commerce-Händler, bei denen Volumen, Datenqualität und Peak-Stabilität über die Marge entscheiden.
- Vollautomatisierte Anbindung ohne manuelle Schritte
- Streckengeschäft im Namen Ihrer Marke
- Bestands- und Preisdaten in kurzem Takt
B2B, Corporate & Reseller
Für Systemhäuser und IT-Reseller, die Geräteflotten ausrollen und dabei jedes Gerät zuordnen können müssen.
- Rollout-Lieferungen an viele Standorte
- Seriennummernlisten je Empfänger
- Rahmenverträge mit Abrufmengen
Von der Anfrage zur ersten automatisierten Bestellung
Wir starten nicht mit einem Systemprojekt, sondern mit einer Bestellung. Die technische Tiefe kommt danach – in dem Tempo, das Ihre IT hergibt.
Erstgespräch & Bedarfsklärung
Sortiment, Mengengerüst, Zielmärkte, Liefermodell. Danach wissen beide Seiten, ob es passt – ohne dass jemand ein Lastenheft geschrieben hat.
Konditionen & Rahmen
Preismodell, Zahlungsziele, Kreditlinie und Servicelevel werden schriftlich festgehalten. Bonitätsprüfung und Kundenanlage laufen parallel.
Technische Anbindung
Auswahl des Integrationswegs, Mapping der Felder, Testumgebung und gemeinsamer Testlauf über die komplette Prozesskette – inklusive Storno und Retoure.
Livegang & Betreuung
Kontrollierter Start mit begleitetem Monitoring der ersten Aufträge. Danach fester Ansprechpartner plus vereinbarter Reviewrhythmus.
Was Einkäufer uns vor der Zusammenarbeit fragen
Wie schnell ist eine Systemanbindung realistisch produktiv?
Das hängt fast ausschließlich von Ihrer Seite ab. Eine Anbindung über Datei-Feeds ist kurzfristig machbar, eine vollständige EDI-Strecke inklusive Rechnung braucht Abstimmungsrunden mit Ihrer IT. Wir starten deshalb gerne manuell oder per Feed und vertiefen die Integration im laufenden Betrieb.
Können Sie direkt an unsere Endkunden liefern?
Ja. Im Streckengeschäft versenden wir unter Ihrer Absenderkennung, mit Ihren Lieferpapieren und Ihren Beilagen. Für Ihren Endkunden ist die Lieferung von einer Lieferung aus Ihrem eigenen Lager nicht zu unterscheiden. Endkundendaten werden ausschließlich zur Abwicklung verarbeitet und vertraglich geregelt.
Woher stammt die Ware und ist die Herstellergarantie gültig?
Wir handeln offizielle EU-Ware und können die Herkunft je Position nachweisen. Damit bleibt die Herstellergarantie im europäischen Markt uneingeschränkt nutzbar. Auf Anforderung liefern wir die Nachweise als Teil der Lieferdokumentation.
Was passiert bei Lieferengpässen und Allokation?
Wir melden Engpässe aktiv, statt Bestellungen unbestätigt liegen zu lassen. In der Auftragsbestätigung sehen Sie bestätigte Menge und Termin je Position; Änderungen laufen über dieselbe Schnittstelle zurück in Ihr System. Bei geplanten Launches stimmen wir Mengen im Vorfeld ab.
Halten Sie Spitzenlasten wie Black Friday aus?
Unsere Kapazität ist auf 300.000 Sendungen pro Jahr ausgelegt, mit vorgehaltener Reserve für Peaks. Entscheidend ist die Vorplanung: Wenn wir Ihr Mengengerüst rechtzeitig kennen, planen wir Personal, Fläche und Carrier-Kapazitäten entsprechend ein.
Wie werden Differenzen und Transportschäden geregelt?
Über die Seriennummernerfassung und die Dokumentation am Packplatz lässt sich jede Sendung rekonstruieren. Differenzmeldungen prüfen wir gegen diese Aufzeichnungen und entscheiden innerhalb der vereinbarten Frist – mit nachvollziehbarer Begründung statt pauschaler Ablehnung.
Liefern Sie auch außerhalb Deutschlands?
Ja, wir beliefern Kunden europaweit. Zielland, Versandart und Zollabwicklung klären wir im Onboarding, inklusive länderspezifischer Anforderungen an Verpackung, Beipack und Registrierungspflichten.
Ware für Ihren Bedarf?
Sagen Sie uns, welche Mengen und Sortimente Sie benötigen – wir nennen Ihnen Konditionen und Verfügbarkeiten.